Preguntas Frecuentes

¿Qué es el Mensaje Anónimo?

El Mensaje Anónimo te permite recibir comentarios anónimos de tus amigos, compañeros de trabajo y seguidores. Recibe opiniones de todos y descubre tus fortalezas y áreas de mejora.

¿Por qué debería usar el Mensaje Anónimo?

Mensaje Anónimo es una plataforma de mensajes secretos y privados con muchas características únicas. Descúbrelo tú mismo usándolo una vez.

¿Los mensajes secretos son solo para amigos?

No, puedes recibir mensajes secretos de cualquier persona. Solo tienes que compartir tu enlace en el estado de WhatsApp o en otras redes sociales. Como nunca sabrás quiénes son, muchas personas compartirán sus comentarios de manera honesta.

¿Qué tan seguro es esta app?

Esta app es segura. Si no te sientes seguro, puedes eliminar tu cuenta de forma permanente y dejar de usar el sitio web. Una vez que eliminas tu cuenta, se elimina completamente de nuestros servidores.

Quiero saber quién me envió un mensaje.

Debes entender que si utilizas un servicio de mensajes anónimos, la identidad de quienes te enviaron mensajes no se almacena. Por lo tanto, no podrás saber quién te envió los mensajes.

¿Cómo puedo recuperar mi PIN de inicio de sesión?

Si olvidas tu PIN de inicio de sesión, crea una nueva cuenta. Cualquiera que tenga un enlace de usuario pero no el PIN no necesariamente es la misma persona que creó la cuenta. Por esta razón, no podemos proporcionar un PIN a nadie.

¿Qué pasa si olvidé tomar una captura de pantalla del enlace de usuario y el PIN? ¿Cómo puedo iniciar sesión?

Usa el mismo navegador que utilizaste para crear tu enlace. Si tu cuenta sigue iniciada, haz clic en «Mostrar detalles de inicio de sesión» y toma la captura de pantalla para uso futuro. Puedes usar ese enlace de usuario y PIN para iniciar sesión desde cualquier otro dispositivo o navegador en el futuro. Sin embargo, si no estás conectado, no podrás restaurar el enlace de usuario ni el PIN. Para seguir utilizando el servicio, deberás crear una nueva cuenta y recordar tomar la captura de pantalla esta vez.

¿Cómo puedo saber quién me está abusando o insultando?

Por favor, deja de usar nuestro servicio si alguien te insulta o te molesta. No hay forma de identificar quién te envió un mensaje si alguien te está abusando. Entendemos tu preocupación, pero así funciona nuestro sitio web.

¿Qué puedo hacer para dejar de recibir notificaciones?

Para dejar de recibir notificaciones, toca el ícono de candado (🔒) en la barra de URL de tu navegador y selecciona Configuración del sitio, luego haz clic en el botón «Notificaciones», desactiva «Mostrar notificaciones». Ahora las notificaciones estarán desactivadas. Este método también puede desactivar notificaciones de cualquier otro sitio. También puedes buscar una guía paso a paso en Google escribiendo «desactivar notificaciones push en el navegador de Android».

¿Es posible eliminar mi cuenta de forma permanente?

En la página de Bandeja de entrada, toca el botón Configuración para eliminar tu cuenta.